rrte Kommentare wundern.

Bevor sie auf beleidigende Äußerungen reagieren, atmen Sie tief durch und überlegen, ob es die Aufregung wirklich wert ist. Bleiben Sie sachlich.

Mancher Ärger hat seine Ursache in einem Missverständnis. Greifen Sie zum Telefon und klären Sie die

Gefragt ist “stragischer Pragmatismus”

Ich meine deswegen inzwischen, dass es heute vor allem pragmatische Wege geben muss. Ich war lange der Meinung, dass Social Media eine Kultur ist. Das stimmt auch weiterhin, aber man kann eben keine Kultur aufoktruieren. Das dauert. Ich schreibe auch grade an meinem nächsten Blogbeitrag, der eigentich ein Plädoyer GEGEN strategische Social Media ist. Oder sagen wir es anders: “strategisch” auf einem anderen Niveau. “Social Media” wirklich zu “implementieren” ist eine Herkulesaufgabe, die irrsinnig viel Ressourcen kostet. Und Energie. Aber es gibt andere Wege. Man kann es auch “einfach mal anfangen”. Nicht völlig wild, aber auf einem pragmatischen Niveau. Und es sich dann entwickeln lassen. Menschen langsam, heranführen. Deren Engagement gewinnen

Reise eines Tweets

ething that I think should be undertaken with a sense of perspective, by standing back and looking at the big picture.

A widescreen approach to social media measurement ultimately looks at the things that really matter: sales, profits, customer satisfaction and loyalty. Besides, honing in on the detail might not be the best use of your time, given the obviou

social media monitoring for your company or clients, you’ve probably become quite adept at tracking Twitter mentions. But, measuring the count and rise and fall of tweets won’t tell you anything about what’s actually being said about your product, service, or brand. That’s where Twitter sentiment analysis tools can come in to play.